Una definición objetiva y universal de “Calidad”, es la de Phill Crosby: “Calidad es cumplir con los requerimientos o también el grado de satisfacción que ofrecen las características del producto o servicio, en relación con las exigencias del consumidor”. PRODEX ofrece al mercado su calidad, distribuyendo productos de aislamiento y empaque con el objetivo de que su durabilidad y funcionalidad aseguren su inversión a largo plazo.
Si bien es cierto, en el mercado nos diferencia el precio y la razón es porque nuestros productos se someten a continuas inspecciones de terceros para ser certificados, es decir que la funcionalidad y durabilidad es aprobado por entes externos que certifican nuestra calidad. Además, no solo lo dicen nuestros auditores lo dicen nuestros clientes, a continuación, un testimonial que nos llena de satisfacción:
“Me gustaría compartir con ustedes un poquito la historia de cómo PRODEX llegó a mi casa. Mi nombre es Cristian Gerardo Herrera Alvarado, laboro como Ingeniero en el área de Telecomunicaciones del MEP durante el día y como Académico en la UNA durante las noches. El año 2020 fue un año bastante atípico en su momento. Por mi profesión, mis labores y la situación de salud del país, se nos envió a teletrabajo tanto en mi trabajo diurno (MEP) como en el trabajo nocturno (UNA).
En los días de sol era insoportable el calor dentro de la casa, era un bochorno; en los días de lluvia el zinc nos falló y sufríamos de goteras. Para octubre 2020 comenzamos en familia a tomar decisiones y la que era prioritaria era cambiar el zinc, seguido de esto, previendo que la situación de teletrabajo continuara decidí invertir en un aislante térmico.
Comencé por mi cuenta a preguntar precios y marcas. Los productos que me ofrecían eran desconocidos para mí a excepción de PRODEX que siempre veía las vallas publicitarias en la Autopista General Cañas, pero tampoco había investigado o usado.
En mi búsqueda encontré precios ridículamente bajos, en ese momento decidí llamar a un amigo, Ingeniero Civil, él estuvo a cargo del diseño de mi casa, recuerdo sus palabras: “mae, ¿cómo se le ocurre a usted que algo bueno va a costar barato? Ese aislante no tiene garantía ni certificaciones de ningún tipo, no compre producto sin certificaciones, luego le va a salir más caro; vaya a la segura, yo sólo trabajo con PRODEX porque es un producto certificado y eso no todos lo tienen y en proyectos de Guanacaste y zonas muy calientes me ha trabajo perfectamente”.
Le hice caso, llamé a PRODEX pues buscando alguna opción de venta directa –pensando que podría obtener un mejor precio al de ferretería–. Me tomaron los datos y al ratito no más me contactó Don Juan Manual González Carranza. Podría decirles que la atención y la asesoría de Don Juan Manuel fue muy buena, pero me quedaría corto, porque al día siguiente en mí patio trasero tenía 25 rollos de aislante térmico PRODEX AD3 2 caras, y 1 mes después 5 rollos más –porque también quería frescura en el corredor–.
Decir “lo hago” es una cosa, pero demostrarlo con hechos otra, y si, definitivamente la mejor inversión que he hecho. Se siente la diferencia, incluso hay días que venimos de la calle con el A/C puesto, y el impacto de calor en la calle vs el de la casa son totalmente diferentes: PRODEX la mejor decisión, la mejor inversión.
Hoy continuo en teletrabajo todos los días y de verdad, se siente la diferencia por completo. Excelente producto y muy contento. No les quito más tiempo, y les deseo muchos éxitos porque lo bueno se tiene que mantener, debe durar y sobre todo perdurar.”
Gracias Cristian por confiar en productos de calidad y certificados que resguardan tu inversión.
